時事テーマ
2018年11月26日 カルロス・ゴーンの実際の罪は「空気を読み」損なったことか
日産がこの問題に取り組むにあたって、ゴーンを警察に通報する以外のやり方があったであろうことは間違いない。しかし日産のこの行動は、私が日本企業にコンサルティングをする中で観測してきたよくあるパターンと一致している。...
2016年12月29日 ヨーロッパ人は議論好き
2016年はヨーロッパでもアメリカでも議論の激しい一年でした。ヨーロッパ人の議論好きについて説明いたしました。...
2016年2月19日 申年を迎えて – 見ざる、聞かざる、言わざる?
私の会社では2016年、設立12周年を記念して、クライアントとのランチセミナー・シリーズを開催することにしました。12周年というのは半端な数字に聞こえるかもしれませんが、干支を一回りして申年に戻ってきたことを意味します。...
2015年7月04日 ＥＵの交渉を異文化理解の視点から見る
ギリシャはＥＵ内の交渉から離脱することにより、ＥＵの国々から想像以上の拒否を受けた。今回の一連の経緯を見ていて、手元にある少ない資料から日本人ビジネスパーソンが何を学べるかを考えてみた。...
2015年3月04日 真のグローバル本社が日本企業のグローバル化にとってベストの答えではないか
この記事は4年前のNikkei Weeklyに出版されました。それ以降、予想した変化は見えたような気がしますが、皆様いかがでしょうか？...
2015年1月10日 日本のカスタマーサービスは物づくりに繋がっている
英国の消費者は日本のように、物づくりへの深い認識を養われていない為、サービスを提供する側も自分達の対応に誇りを持てないという結論に至るのだと思います。...
2014年11月26日 近代日本の建国を率いたエリート
最近の講演で近代日本の建国と興業を率いた偉人たちが、いかに勇敢に外国へ飛び出し、そこで暮らしたかの説明を拝聴しました。そして講演後には、このチャレンジ精神を今の日本の若い人たちの間にどうすれば蘇らせられるかについて、熱い議論が交わされました。...