ジャパン・インターカルチュラル・コンサルティングは、日本企業に加え、日本の顧客、サプライヤー、投資家、パートナーなどを有する外国企業を主な対象としてサービスを提供しています。お客様のタイプに応じて、下記のように異なるニーズを確実にサポートしています。
弊社はこれまで、グローバルに事業展開する日本企業に対し、日本の本社と海外事業拠点の両方で、多岐にわたるサービスを提供してきました。日本の企業文化を理解したうえで、御社の環境に最適なアプローチを提案することができます。ジャパン・インターカルチュラル・コンサルティングのプログラムとメソッドは、日本人と外国人のマネジャーや社員というそれぞれのニーズを満たせるように作成されています。
日本企業の海外事業拠点には、様々な文化と仕事のスタイルが存在しています。そこで何より重要となるのは、それぞれの文化とマネジメント・スタイルの特に有効な部分を活かしつつ、巧みに融合させる 手法です。親会社とうまく調整を図りながら、一方で現地の状況や事業機会に柔軟に反応するには、円滑なコミュニケーションと相互理解、そしてお互いへの敬意がなければなりません。弊社の研修とコンサルティング・サービスには、日本人駐在員向けと現地採用社員向けの両方があり、文化のギャップを橋渡しし、パフォーマンスの向上を実現するツールを提供します。
日本企業にとって、海外事業は、非常に重要性の高い大きな投資です。注意深くモニターして、戦略的なレジリエンスがあることを確かめていく必要があります。ジャパン・インターカルチュラル・コンサルティングは、日本のグローバル企業の海外事業を日本国内でサポートし、成功のための基盤の構築をお手伝いします。海外拠点で重要な役割を担う社員に赴任前研修を提供して、駐在の成功をサポートします。。海外の子会社や顧客と連絡する立場にある本社の社員に研修を施して、現地の事業を助ける行動と邪魔してしまう行動を見分けられるよう、能力開発します。また、日本に赴任してきた外国人社員や日本で開催される特別研修に参加する外国人社員のための研修とコーチングも提供しています。長期的な投資である海外事業とその現地スタッフが期待を上回る成果を挙げられるよう、国内と海外の双方にメリットのあるソリューション開発をサポートします。
ジャパン・インターカルチュラル・コンサルティングは、日本国内のニーズに焦点を当てた研修も提供しています。日本人のマネジャーが日本人のチームメンバーを管理する際のスキルをとらえ、リーダーシップ、チェンジ・マネジメント、生産性向上、セクシュアル・ハラスメント防止などのトピックを取り上げます。これらの研修の狙いは、日本国外で普及している考え方やテクニックを、日本の企業文化に合ったかたちで紹介することです。
1999年に日本支店を開設して以来、弊社では、日本で事業展開する世界各国の多数の大手企業にサービスを提供してきました。日本に駐在する社員の着任後研修や外国人エグゼクティブのためのコーチングに加え、外資系企業の日本人社員のために「外国人と効果的に働く方法」などの研修を開催してきました。また、日本の事業拠点のエグゼクティブ・チームを対象としたバイリンガル、バイカルチュラルのチームビルディング・セッションの依頼も多数受けています。最近では、グローバル企業のクライアントの多くが、従業員エンゲージメントの低さに対応するため、また本社の社員が日本のチームと効果的に働けるようにするために、弊社のサービスを利用しています。
ジャパン・インターカルチュラル・コンサルティングは、日本企業ならではの特異性やビジネス・プラクティスについて、真に深い理解を持っています。この知識と経験を活かして、外国企業が日本の顧客、サプライヤー、投資家、パートナーと取引する際の有効性を高められるよう、お手伝いしています。このような立場の外国企業に特に好評なのが、異文化理解の研修です。コミュニケーションと人間関係を改善するためのストラテジー開発をサポートしています。また、日本の顧客をターゲットにしたマーケティング・アプローチの開発も支援しています。